PALU, Rajawalinet.co – Kabidhumas Polda Sulawesi Tengah, Kombes Pol Djoko Wienartono, S.I.K., S.H., M.H., bertemu sejumlah jurnalis di salah satu warung kopi di Kota Palu, Kamis (2/10/2025). Pertemuan ini menjadi ajang silaturahmi sekaligus sosialisasi program perubahan yang sedang ia jalankan dalam Pendidikan Kepemimpinan Nasional (PKN) I Angkatan LXIV Tahun 2025.
Djoko menekankan pentingnya peran media dalam mendukung program bertema “Strategi Optimalisasi Peran Kehumasan Polri dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan.” Menurutnya, media bukan sekadar penyampai informasi, tetapi mitra strategis yang mampu memperkuat komunikasi Polri dengan masyarakat.
“Arus informasi publik bergerak sangat cepat. Karena itu Polri harus beradaptasi dengan layanan yang transparan dan responsif. Sinergi yang solid dengan media menjadi kunci agar masyarakat menerima informasi yang akurat dan terpercaya,” ujar Djoko.
Dalam forum tersebut, Djoko memperkenalkan inovasi baru bernama Sistem Informasi Interaktif Partisipatif (SIIP). Ia menyebut SIIP sebagai terobosan yang memberi ruang masyarakat untuk berinteraksi langsung dengan jajaran humas Polri.
“Dengan SIIP, kami ingin menghadirkan pelayanan informasi publik yang bukan hanya cepat, tapi juga terbuka dan partisipatif. Masyarakat bisa memberi masukan, kritik, sekaligus menyampaikan informasi kepada kepolisian,” jelasnya.
Ia berharap sistem tersebut kelak menjadi contoh praktik terbaik dalam pelayanan informasi publik di tubuh Polri. Transparansi yang dibangun melalui SIIP, kata Djoko, akan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Selain itu, Djoko mengingatkan media untuk ikut memperluas dampak inovasi ini. “Media berperan penting, bukan hanya menyebarkan informasi, tapi juga membangun narasi positif yang mengedukasi masyarakat tentang upaya Polri meningkatkan pelayanan publik,” tutupnya.
