DONGGALA, Rajawalinet.co – Kesiapan pelayanan menjadi perhatian Pemerintah Kabupaten Donggala menjelang kedatangan KM Dorolonda di Pelabuhan Donggala. Selain memastikan fasilitas pendukung tersedia, pemerintah daerah juga menegaskan pentingnya pelayanan yang aman, tertib, dan bebas dari pungutan liar (pungli).
Komitmen tersebut dibahas dalam rapat bersama Bupati Donggala, Vera, dan pihak PT Pelayaran Nasional Indonesia (PELNI), Senin (19/10/2026). Pertemuan itu difokuskan pada persiapan penyambutan kapal serta peningkatan kualitas pelayanan bagi para penumpang yang akan menggunakan fasilitas pelabuhan.
Dalam pembahasan tersebut, sejumlah aspek menjadi perhatian, mulai dari penyediaan posko kesehatan, penataan area parkir, hingga kesiapan fasilitas pendukung lainnya. Langkah ini diperlukan agar aktivitas penumpang di kawasan pelabuhan dapat berlangsung dengan aman dan nyaman.
Bupati Vera menekankan bahwa kesiapan fasilitas harus diikuti dengan pelayanan yang tertib dan transparan. Seluruh pihak yang terlibat diharapkan menjalankan tugas sesuai tanggung jawab masing-masing demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Salah satu hal yang mendapat penegasan khusus adalah larangan praktik pungutan liar, baik di dalam kawasan pelabuhan maupun di area sekitarnya.
Menurut penekanan dalam rapat tersebut, masyarakat tidak boleh dibebani pungutan yang tidak sesuai dengan ketentuan. Karena itu, pengawasan dan koordinasi antarpihak menjadi bagian penting dalam memastikan seluruh aktivitas pelayanan berjalan sebagaimana mestinya. Persiapan ini sekaligus menjadi momentum bagi pemerintah daerah dan PT PELNI untuk memperkuat koordinasi dalam pengelolaan pelayanan pelabuhan, khususnya saat kedatangan kapal dan meningkatnya aktivitas penumpang.
Dengan kesiapan fasilitas, dukungan petugas, serta pengawasan terhadap potensi pungli, penyambutan KM Dorolonda diharapkan berlangsung lancar. Pemerintah Kabupaten Donggala juga menaruh perhatian pada terciptanya suasana pelabuhan yang aman, nyaman, dan memberikan kepastian pelayanan bagi masyarakat. Pelayanan yang baik tidak hanya ditentukan oleh kelengkapan fasilitas, tetapi juga oleh integritas petugas dan komitmen seluruh pihak dalam menjaga kepentingan penumpang.
